-Recibir y registrar los reclamos de los clientes (por ejemplo, accidentes, robos, daños).
-Verificar que la documentación presentada esté completa.
-Clasificar los reclamos según el tipo de seguro (autos, salud, hogar, etc.).
-Analizar la viabilidad del reclamo según las condiciones de la póliza.
-Hacer seguimiento con las aseguradoras para asegurar el avance del proceso.
-Coordinar peritajes o inspecciones cuando sea necesario.
-Elaborar reportes periódicos de reclamos (tiempos de resolución, montos, rechazos).
-Detectar patrones o problemas recurrentes para proponer mejoras.
Experiencia previa en reclamaciones.
En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de Coordinador de Reclamos, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:
- Completes tu hoja de vida.
- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.
- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !
Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!
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